V I T T A L E

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Terminos y Condiciones

Términos, condiciones
y transparencia mutua

Estos términos regulan el desarrollo web, e-commerce y marketing digital. Todo proyecto requiere un pago inicial del 50%, liquidándose el 50% restante antes de la entrega de accesos, códigos o manuales finales. Licencias, pasarelas de pago y APIs de terceros son costeadas por el Cliente. El Cliente debe entregar la información requerida en un plazo máximo de cinco días hábiles; de lo contrario, el cronograma se postergará proporcionalmente. Las modificaciones a fases ya aprobadas tendrán un costo adicional. El desarrollo web incluye 30 días de garantía por fallas internas de código, excluyendo manipulaciones del usuario o problemas del servidor. El presupuesto de anuncios en Meta, TikTok o Google Ads es independiente de los honorarios y lo paga el Cliente de manera directa. La agencia no garantiza ventas finales, pues dependen de la gestión comercial del negocio. Al completarse el pago total, la propiedad intelectual se transfiere al Cliente, y la agencia podrá mostrar el caso en su portafolio salvo acuerdo de confidencialidad. El Cliente garantiza tener los derechos de todo el material que entregue, asumiendo total responsabilidad frente a reclamos de terceros. La agencia queda exenta de responsabilidad por caídas de hosting, pasarelas de pago o proveedores de internet. Si el Cliente cancela el proyecto de forma unilateral, el anticipo no será reembolsable, sirviendo como indemnización por las horas de planificación y diseño ya trabajadas.

  • Garantía de Propiedad Intelectual al 100%
  • Cumplimiento estricto de plazos acordados
Únicamente recopilamos información de contacto básica que tú nos proporcionas de forma voluntaria a través de nuestros formularios, como tu nombre, correo electrónico, teléfono y el nombre de tu empresa, con el fin de atender tus solicitudes de cotización o asesoría técnica.
Utilizamos tus datos estrictamente para dar seguimiento a tus consultas, coordinar reuniones de trabajo, personalizar nuestras propuestas de marketing o desarrollo web, y enviarte actualizaciones relevantes sobre los servicios contratados con nosotros.
No. Bajo ninguna circunstancia vendemos, alquilamos ni compartimos la información de tu negocio ni tus datos personales con terceros externos. Toda la información operativa de tu marca se maneja bajo estrictos acuerdos de confidencialidad mutua.
Implementamos protocolos de seguridad web estándar, como certificados SSL de cifrado en todas nuestras páginas de aterrizaje, bases de datos protegidas con accesos restringidos y almacenamiento seguro en servidores en la nube de alta fiabilidad.
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación o eliminación total de tus datos de nuestras bases de datos en cualquier momento. Solo debes enviarnos una solicitud formal por correo electrónico o escribirnos directamente a nuestro canal de atención.
Sí, utilizamos cookies de análisis básico y píxeles de seguimiento para entender cómo interactúan los usuarios con nuestra web, medir el rendimiento de nuestras páginas y optimizar la experiencia de usuario, sin almacenar contraseñas ni datos sensibles.
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